AI活用術

在庫は、多すぎても少なすぎても会社のお金を削ります。欠品すれば売上と信用を失い、過剰在庫を抱えれば現金が棚で寝てしまう。私は物流・倉庫業を経営していて、自社の在庫だけでなく荷主の在庫の動きも日々見ていますが、この「欠品と過剰在庫の板挟み」は...

「あのベテランが休むと、その作業が誰にも分からなくなる」——中小企業の現場で、これほど怖いことはありません。私は物流・倉庫業を経営していますが、入出庫やイレギュラー対応の手順が特定の人の頭の中にしかない状態は、長く悩みの種でした。マニュアル...

「現場にもChatGPTやClaudeを使わせたい。でも、お客様の情報や見積りの数字をAIに打ち込んで、外に漏れたりしないのか」——AIを業務に入れようとすると、必ずここで足が止まります。私は物流・倉庫業を経営していて、社内でAIを使う場面...

中小企業の採用面接は、社長や現場責任者が「その場の印象」で合否を決めがちです。私も物流・倉庫業を経営していて、ドライバーや事務スタッフの面接に出ますが、正直なところ昔は「なんとなく良さそう」で採っていました。結果、入社後に「思っていたのと違...

中小企業がブログ（オウンドメディア）で集客する——言葉は知っていても、「何を書けばいいか分からない」「続かない」「そもそも効果が出るまで時間がかかる」で、手を出せていない会社は多いと思います。私も情報発信を続けていますが、いちばんの壁は記事...

営業や商談のあと、「何を話したか」「相手が何に引っかかっていたか」を、後できちんと思い出せているでしょうか。私は物流・倉庫業を経営していて、運賃の交渉や新規の荷主開拓で商談に出ます。正直なところ、終わった直後はメモを取る余裕がなく、夕方には...

「数字を見て経営しましょう」とよく言われます。でも実際は、決算のときだけ数字に向き合って、ふだんは勘で走っている——中小企業ではこれが普通だと思います。私自身、物流・倉庫業を経営していて、長いあいだ「忙しいか暇か」の体感で判断していました。...

事業計画書は、銀行融資・補助金・創業・社内の方針づくりと、出番が多い書類です。それなのに、いざ作ろうとすると「何をどの順で書けばいいのか」「数字の根拠をどう示すのか」で手が止まります。私自身、白紙のフォーマットを前に何時間も固まった経験があ...

資金が必要になったとき、いちばん困るのは「どこから・どう調達すればいいのか分からない」ことです。銀行融資、制度融資、日本政策金融公庫、ビジネスローン、ファクタリング——手段は多く、コストもスピードも難易度もバラバラ。選び方を間違えると、必要...

「今期、利益はいくらで着地しそうか」を、決算が締まるまで分からないまま走っている中小企業は少なくありません。予算を立てず、立てても見返さず、気づけば期末——これでは経営が「結果論」になってしまいます。予実管理とは、年初に予算（計画）を立て、...